Information från styrelsen angående Tv-utbud från ComHem:

Uppgiften om att vissa kanaler har tagits bort i samband med digitaliseringen gäller inte vår förening då vi har ett tilläggsavtal utöver grundutbudet. Se svar nedan från Per Lindberg som är kundansvarig på ComHem för vår förening.

Om ni inte har kanalerna som framgår av utdrag från ”mina sidor” (se baksidan) så ska ni kontakta ComHem på tel: 90222 och påtala att ni inte har kanalerna. Detta gäller även om ni saknar box eller modul.

Styrelsen Brf Ektorpshöjden

E-brev från Per Lindberg:

Hej!
Vårt ordinarie grundutbud består av 14 tv-kanaler. Er förening har ett tilläggsavtal där extra kanaler ingår.
För att se de extra kanalerna krävs en digitalbox eller en CA-modul i tv-apparaten samt ett programkort. En box eller modul per lägenhet ingår i avtalet.
Om man inte kopplar in boxen eller har modulen med kort i sin tv, kan man inte se alla kanaler utan då ser man endast vårt ordinarie grundutbud på 14 kanaler.

Kan det vara så att de som inte får in alla kanaler har anslutit sin tv direkt till uttaget utan att ha en box eller en modul i tv-apparaten?

Mvh

Per Lindberg
Account Manager Fastighetsägare